FAQ sur les deux appareils IoT – Guardian IoT et l'IoT intégré
Pour déverrouiller le vélo, la batterie principale doit être correctement installée. Sans la batterie, le moteur ne peut pas être alimenté et le vélo ne peut donc pas être déverrouillé.
Veuillez également noter que la batterie ne peut pas être rechargée à des températures proches du point de congélation, car cela peut affecter son déverrouillage et son fonctionnement.
Nos dispositifs IoT sont installés en usine lors de la fabrication. Si vous possédez déjà un vélo, le dispositif peut également être installé a posteriori chez un revendeur agréé.
Pour garantir une installation correcte et une qualité optimale, un appareil IoT doit toujours être installé par un revendeur.
Les mises à jour avec de nouvelles fonctionnalités et services sont installées automatiquement via des mises à jour sans fil (OTA).
Vous recevez régulièrement des notifications push dans l'application lorsque de nouvelles fonctionnalités sont disponibles, ce qui vous permet d'améliorer et de mettre à niveau facilement votre vélo, sans même avoir à quitter votre domicile.
La solution Comodules Connectivity Solution suit votre vélo électrique grâce au positionnement par satellite, au réseau 4G et, lorsque la couverture est limitée, au réseau 2G. Cela signifie que vous pouvez localiser votre vélo partout dans le monde, que vous soyez à Copenhague ou à New York.
Contrairement aux traceurs Bluetooth® qui ne fonctionnent qu'à courte distance, la technologie Comodule offre une couverture mondiale et augmente vos chances de récupérer votre vélo électrique s'il est volé.
L'appareil est automatiquement alimenté par la batterie principale du vélo et consomme très peu d'énergie.
Si le vélo est volé, le traceur continue à se recharger tant que la batterie principale est dans le vélo et qu'elle est chargée.
Si la batterie principale venait à être retirée ou à s'épuiser, le traceur pourrait continuer à fonctionner grâce à sa propre batterie de secours :
Remarque : cette fonctionnalité s'applique uniquement à l'appareil IoT intégré.
La solution IoT comprend trois éléments : un dispositif IoT, Christiania Bikes et un abonnement de connexion.
Le dispositif est intégré soit directement en usine, soit installé a posteriori chez le revendeur. Lorsque vous recevez votre vélo, vous téléchargez l'application sur votre téléphone et vous vous connectez au vélo via Bluetooth.
Lors de la première connexion, un code unique est automatiquement créé entre l'appareil IoT et le système moteur. Ce code garantit que le vélo ne peut être déverrouillé que via l'application ou par notre service d'assistance.
Dans l'application, vous pouvez activer votre abonnement, qui vous donne accès à la fonction de suivi et à d'autres fonctions antivol. À l'expiration de la période d'abonnement, vous pouvez facilement le renouveler directement dans l'application.
En collaboration avec Comodule, nous avons développé un dispositif IoT spécialement adapté à nos vélos. Il garantit une réception optimale du signal, une qualité élevée et une longue durée de vie.
L'appareil est étanche à l'eau et à la poussière, discrètement intégré au vélo et difficile à retirer. Il offre également l'un des ensembles de fonctionnalités les plus avancés du marché.
Comodule est un pionnier et leader du marché des solutions de connexion pour vélos électriques. En seulement 10 ans, l'entreprise a connecté plus de 750 000 véhicules à travers le monde.
Les appareils IoT et l'application Christiania Bikesont été développés, conçus et fabriqués par Comodule, entièrement en interne, en Estonie, dans l'Union européenne.
Le dispositif Guardian IoT se recharge automatiquement grâce aux phares avant de votre vélo. Les phares avant de votre vélo doivent donc être allumés pour que votre dispositif Guardian fonctionne.