Pour déverrouiller le vélo, la batterie principale doit être correctement installée. Sans la batterie, le moteur ne peut pas être alimenté et le vélo ne peut donc pas être déverrouillé.
Notez également que la batterie ne peut pas être rechargée à des températures proches du point de congélation, car cela peut nuire à la fois au déverrouillage et au fonctionnement.