IoT
Perché non riesco a sbloccare la mia bicicletta?
Per sbloccare la bicicletta, la batteria principale deve essere montata correttamente. Senza la batteria, il motore non riceve alimentazione e quindi non è possibile sbloccare la bicicletta.
Si prega inoltre di tenere presente che la batteria non può essere ricaricata a temperature vicine allo zero: ciò potrebbe compromettere sia lo sblocco che il funzionamento.
Come si installa un dispositivo IoT sulla mia bicicletta?
I nostri dispositivi IoT vengono installati di serie in fabbrica durante la produzione. Se possiedi già una bicicletta, il dispositivo può essere installato anche in un secondo momento presso un rivenditore autorizzato.
Per garantire una corretta installazione e un elevato livello di qualità, un dispositivo IoT deve essere sempre installato da un rivenditore.
Come faccio a mantenere aggiornato il mio dispositivo IoT?
Gli aggiornamenti con nuove funzionalità e servizi vengono installati automaticamente tramite aggiornamenti over-the-air (OTA).
Riceverai regolarmente notifiche push nell'app quando saranno disponibili nuove funzionalità, così potrai migliorare e aggiornare facilmente la tua bicicletta, senza dover uscire di casa.
In quali paesi funziona il localizzatore?
La soluzione di connettività di Comodule localizza la tua e-bike tramite posizionamento satellitare, rete 4G e, laddove la copertura sia limitata, anche tramite rete 2G. Ciò significa che puoi localizzare la tua bici in qualsiasi parte del mondo, che tu ti trovi a Copenaghen o a New York.
A differenza dei localizzatori Bluetooth®, che funzionano solo a breve distanza, la tecnologia di Comodule offre una copertura globale e aumenta le possibilità di ritrovare la tua e-bike in caso di furto.
Per quanto tempo posso localizzare la mia bicicletta se mi viene rubata?
Il dispositivo viene alimentato automaticamente dalla batteria principale della bicicletta e ha un consumo energetico molto basso.
In caso di furto della bicicletta, il localizzatore continua a ricaricarsi fintanto che la batteria principale rimane montata sulla bicicletta ed è carica.
Se la batteria principale dovesse essere rimossa o scaricarsi, il localizzatore continuerà a funzionare grazie alla propria batteria di riserva:
- Fino a4 settimane, se la bicicletta rimane ferma.
- Fino auna settimana, se la bicicletta è sempre in movimento.
Nota: questa funzionalità è disponibile solo per il dispositivo IoT integrato.
Come funziona il dispositivo IoT?
La soluzione IoT è composta da tre elementi: un dispositivo IoT, Christiania Bikes e un abbonamento di connessione.
Il dispositivo viene integrato direttamente in fabbrica oppure installato successivamente presso il rivenditore. Una volta ricevuta la bicicletta, scarica l'app sul tuo telefono e connettiti alla bicicletta tramite Bluetooth.
Al primo collegamento, viene generato automaticamente un codice univoco tra il dispositivo IoT e il sistema del motore. Questo codice garantisce che la bicicletta possa essere sbloccata solo tramite l'app o tramite il nostro servizio di assistenza.
Nell'app puoi attivare il tuo abbonamento, che ti dà accesso alla localizzazione e ad altre funzioni antifurto. Alla scadenza dell'abbonamento, puoi rinnovarlo facilmente direttamente dall'app.
Progettato in collaborazione con Comodule
In collaborazione con Comodule abbiamo sviluppato un dispositivo IoT su misura per le nostre biciclette. Questo garantisce una ricezione ottimale del segnale, un'elevata qualità e una lunga durata.
Il dispositivo è resistente all'acqua e alla polvere, è integrato in modo discreto nella bicicletta ed è difficile da rimuovere. Allo stesso tempo, offre una delle serie di funzioni più avanzate sul mercato.
Collegato da Comodule
Comodule è un'azienda pioniera e leader di mercato nel settore delle soluzioni di connettività per le e-bike e, in soli 10 anni, ha collegato oltre 750.000 veicoli in tutto il mondo.
I dispositivi IoT e l'app Christiania Bikessono stati sviluppati, progettati e prodotti da Comodule, interamente in Estonia, nell'Unione Europea.
Perché il mio dispositivo Gurdian IoT non funziona?
Il dispositivo Guardian IoT si ricarica automaticamente tramite i fari anteriori della bicicletta. Per questo motivo, è necessario accendere prima i fari anteriori della bicicletta affinché il dispositivo Guardian funzioni.
Materiali
Freni anteriori
Il tipo di freno anteriore da montare sulla tua bicicletta Christiania varia a seconda delle esigenze. Offriamo freni a disco meccanici o idraulici con rotore da 203 mm. Sia il freno a disco meccanico che quello idraulico garantiscono una frenata diretta ed estremamente potente. In alternativa, è anche possibile montare freni a rullo meccanici come freni anteriori. Il freno a rullo richiede una manutenzione minima, non tende a fare rumore e offre allo stesso tempo una frenata più morbida.
Luci
Su tutte le biciclette da carico dotate di motore ausiliario elettrico vengono montati due fari integrati sotto il cassone. Ciascun faro è certificato StvZO, CE e RoHS, ha una potenza di 1,2 watt, emette 40 lux e garantisce una visibilità di 150 metri.
Coperture
Montiamo pneumatici CST neri con elementi riflettenti su tutte le nostre biciclette da carico. Lo pneumatico ha dimensioni 24×2,15 (55-507) e può sostenere un carico fino a 145 kg. Hanno un TPI di 60 e sono realizzati con le migliori caratteristiche anti-foratura possibili, tra cui carcassa a doppio intreccio, sottile strato di fibra aramidica e strato anti-foratura da 3 mm. Gli pneumatici sono progettati per biciclette da carico con livello di protezione anti-foratura 7 e sono omologati ECE-R75.
Furto
Evita che la tua bicicletta Christiania venga rubata
Procurati un lucchetto omologato, fissato saldamente alla bicicletta.
Procurati un lucchetto di sicurezza in più
Fissa la bicicletta da carico a un punto fermo.
Conserva i documenti dopo aver acquistato la bici da carico.
Scatta una foto della bici da carico e del numero di telaio.
Personalizza la tua bici da carico.
Assicurazione
Ti consigliamo di stipulare un'assicurazione per la tua bicicletta. In caso di furto, le compagnie assicurative richiedono solitamente il numero di telaio della bicicletta e la presentazione della ricevuta di acquisto. Contatta la tua compagnia assicurativa per ulteriori informazioni.
Manutenzione
Dove posso far riparare il mio modello?
Ti consigliamo di far revisionare i nostri modelli presso uno dei nostri rivenditori autorizzati. Puoi trovare i rivenditori più vicini a te qui.
Con quale frequenza devo far revisionare il mio modello?
La frequenza con cui il tuo modello deve essere sottoposto a manutenzione dipende ovviamente da diversi fattori. Se, ad esempio, il tuo modello viene utilizzato su un terreno accidentato o per il trasporto quotidiano di carichi pesanti, dovrà essere sottoposto a manutenzione più spesso, poiché i freni sono sottoposti a un carico maggiore. Il nostro consiglio generale è di far revisionare il tuo modello due volte all'anno.
Pneumatici e ruote
Controllare tutti i pneumatici per verificare che non presentino segni di usura o forature. Tutti gli pneumatici devono avere una pressione compresa tra 4 e 6 bar. Controlla le ruote per verificare che non ci siano raggi allentati o gioco nei cuscinetti. Se i raggi sono allentati, devono essere serrati dal tuo rivenditore di biciclette. Se c'è gioco nei cuscinetti, la ruota deve essere controllata al più presto dal tuo rivenditore di biciclette.
Manutenzione generale
Il telaio, le ruote, il telaio posteriore e le altre parti devono essere lavati e puliti regolarmente dallo sporco. Asciugare le parti con un panno umido. Evitare che lo sporco si accumuli nei giunti. Controllare regolarmente che non vi siano parti allentate e, se necessario, farle stringere dal rivenditore di biciclette. Tutte le parti visibili e mobili: cavi, viti di regolazione, parti mobili dei freni (NON i dischi dei freni), catena, pedali, campanello e lucchetto devono essere lubrificati regolarmente con olio per biciclette. Anche viti, filettature e perni possono beneficiare di qualche goccia d'olio, e la catena va tensionata se necessario.
Manutenzione del legno
Pulire la cassa all'interno e all'esterno con un panno umido. È possibile sigillare la cassa applicando un sottile strato di olio di lino con un panno; applicare l'olio di lino anche sulla panca, comprese le scanalature dei pannelli laterali.
Capote e cuscini
I teli e i cuscini possono essere lavati a mano in acqua tiepida (max 40 °C). Lavaggi eccessivi compromettono l'impermeabilità del telo; si consiglia quindi di pulirlo delicatamente con un panno umido o una spugna.
Sistemi frenanti
È fondamentale effettuare una manutenzione regolare dell'impianto frenante per garantire la sicurezza tua, dei tuoi figli e di chi ti circonda. Per garantire la massima sicurezza possibile, i nostri impianti frenanti devono essere sottoposti a manutenzione esclusivamente da tecnici qualificati. Ti preghiamo di contattare uno dei nostri rivenditori autorizzati se la potenza frenante è diminuita o se l'impianto frenante presenta un'azione irregolare.
Misure di sicurezza
Come va caricato il cassone
Innanzitutto, il cassone deve essere caricato con cautela. Consigliamo sempre di caricare il cassone – e in particolare gli oggetti molto pesanti – il più vicino possibile alla parte posteriore (cioè il più vicino possibile al manubrio) e gli oggetti più leggeri nella parte anteriore del cassone.
Indicazioni generali per la guida
Ovviamente, il modo in cui si preferisce guidare i nostri modelli varia da persona a persona. Noi consigliamo quanto segue:
Non andare troppo veloce: tieni sempre sotto controllo la bici da carico.
Siediti dritto nelle curve e lascia che la parte anteriore sterzi.
Non alzarti in piedi mentre pedali, poiché la bici da carico potrebbe sbilanciarsi.
Sulle salite e sulle discese, guida sempre il più possibile in linea retta.
Non scendere dalla bicicletta all'indietro; potresti danneggiare il telaio posteriore.
Aspetti normativi
Quanti bambini posso trasportare?
Il regolamento sulle biciclettedell'Autorità per i trasporti stabilisce quanto segue:
Capitolo 2: § 3. Una bicicletta non deve essere progettata per più di tre persone. Tuttavia, possono essere trasportati fino a un massimo di quattro bambini di età non superiore ai 7 anni, cfr. § 25.
Capitolo 8: § 25. Su una bicicletta non è consentito trasportare un numero di persone superiore a quello previsto. I bambini di età non superiore ai 7 anni possono essere trasportati in bicicletta solo se è presente un seggiolino apposito.
Paragrafo 2. I seggiolini per bambini devono essere adeguati al peso e all'altezza del bambino e devono essere dotati di una protezione contro le ruote.
Paragrafo 3. I bambini trasportati in bicicletta devono essere fissati in modo sicuro.
Paragrafo 4. Il trasporto di bambini non deve impedire al conducente della bicicletta di avere il pieno controllo della bicicletta o di effettuare le segnalazioni del caso.
Paragrafo 5. Il conducente della bicicletta deve avere compiuto 15 anni quando trasporta bambini sulla bicicletta.
Ciò significa che, se i bambini hanno meno di otto anni, la legge consente di trasportare fino a sei bambini su una bici da carico – a condizione che sia attrezzata a tale scopo! È quindi necessario che vi sia uno spazio specifico per ciascuno dei bambini, i quali devono essere assicurati con le cinture di sicurezza.
Su una bicicletta Christiania è possibile, ad esempio, utilizzare la nostra panca o il seggiolino per bambini con le relative cinture di sicurezza, oppure fissare un seggiolino auto o una culla per il bambino più piccolo.
Il conducente della bicicletta Christiania ha il bambino o i bambini al sicuro davanti a sé sul pianale, in modo da poterli tenere sempre d'occhio, e la solida struttura del cassone offre ai bambini un'ottima protezione.
Rispettiamo le direttive e le norme?
Tutte le nostre versioni elettriche sono classificate come EPACS (Electrically Power Assisted Cycles) con una velocità massima di 25 km/h e una potenza nominale continua massima di 0,25 kW. Questa classificazione implica che le nostre versioni elettriche devono essere conformi alla Direttiva Macchine (2006/42/CE). Per conformarci alla Direttiva Macchine, abbiamo scelto di seguire la norma europea EN 15194 e, di conseguenza, anche la Direttiva EMC 2014/30/UE. Per garantire la conformità a queste direttive, eseguiamo noi stessi i test, ci assicuriamo che i nostri subfornitori rispettino i requisiti e ci avvaliamo di esperti indipendenti del settore in Danimarca.
Tutti i nostri prodotti per bambini sono conformi alla direttiva 2005/84/CE, che garantisce che i bambini non siano esposti a sostanze pericolose.
Numero di telaio
Dove si trova il numero di telaio?
Il numero di telaio è posizionato in punti diversi sulle nostre biciclette da carico e sui nostri rimorchi. Sui rimorchi, il numero di telaio è impresso sul lato del telaio inferiore. Sui telai in acciaio zincato giallo, abbiamo impresso il numero di telaio sul lato sinistro della piastra situata tra il tubo superiore e quello inferiore. Sui telai in alluminio per rearDrive o sui telai per biciclette da carico senza motore, il numero di telaio è impresso su una piastra sotto la scatola del cambio. Sui telai in alluminio midDrive, il numero di telaio è impresso sul tubo sella, proprio sopra l'alloggiamento del motore.
Qual è il numero di telaio?
Ogni bicicletta e ogni rimorchio da noi prodotti ha un proprio numero unico, chiamato numero di telaio. Il nostro numero di telaio è composto dal nostro marchio di fabbrica “CS”, da un numero di serie e da un codice che indica l'anno di produzione. Teniamo traccia di tutti i nostri modelli grazie al numero di telaio.
Di che anno è il mio modello?
Se ci invii il numero di telaio, potremo fornirti la data esatta di produzione del tuo modello. Puoi anche individuare l'anno di produzione controllando il numero di telaio. L'ultima lettera del numero di telaio indica l'anno di produzione. Puoi utilizzare la seguente guida per scoprire quando è stato prodotto il tuo modello. Vengono utilizzate le lettere dalla A alla Z, ad eccezione di I, O e Y.
1985: A
1986: B
1987: C
1988: D
1989: E
1990: F
1991: G
1992: H
1993: J
1994: K
1995: L
1996: M
1997: N
1998: P
1999: R
2000: S
2001: T
2002: U
2003: V
2004: X
2005: Z
2006: A