FAQ

IoT

Wie installiere ich ein IoT-Gerät für mein Fahrrad?

Die Produkte von Comodule werden in unserer Produktionsstätte installiert, können aber auch beim Händler an bereits im Einsatz befindlichen Fahrrädern nachgerüstet werden. Das IoT-Gerät muss immer vom Händler installiert werden, um die korrekte Installation und Qualität zu gewährleisten.

Wie kann ich mein IoT-Gerät auf dem neuesten Stand halten?


Upgrades auf neue Funktionen und Dienste werden über drahtlose Updates zur Verfügung gestellt. In-App-Push-Benachrichtigungen für kommende vernetzte Funktionen werden in regelmäßigen Abständen gesendet, so dass Sie Ihr Fahrrad verbessern und erneuern können, ohne das Haus zu verlassen.

Wo in der Welt funktioniert der Tracker?

Die Konnektivitätslösung von Comodule verfolgt Ihr E-Bike mit Satellitenortung, 4G-Mobilfunkverbindung und sogar 2G an sehr abgelegenen Orten und ermöglicht eine globale Ortung von Kopenhagen bis New York. Im Vergleich zu Bluetooth®-Trackern ermöglicht die Ortungstechnologie von Comodule eine globale Abdeckung, was die Chancen erhöht, das E-Bike zurückzubekommen, wenn es gestohlen wird.

Wie lange kann ich mein Fahrrad verfolgen, nachdem es gestohlen wurde?

Das Gerät wird automatisch von der Hauptbatterie des Fahrrads mit Strom versorgt, was sehr wenig Energie verbraucht.
Wenn Ihr Fahrrad gestohlen wird, lädt sich der Tracker selbst weiter auf, solange die Hauptbatterie angeschlossen und geladen ist.
Wenn die Batterie entfernt oder entladen wird, kann der Tracker bis zu 2 Wochen ohne Bewegung und bis zu 1 Woche, wenn das Fahrrad ständig bewegt wird, mit seiner eigenen Batterie überleben. Hinweis: Dies gilt nur für das integrierte IoT-Gerät.

Wie funktioniert das IoT-Gerät?

Christiania Bikes Die IoT-Lösungen umfassen ein IoT-Gerät, eine App und ein Konnektivitätsabonnement. Zunächst wird das Gerät im Werk integriert oder beim Händler nachgerüstet. Dann verbindet der Nutzer sein Telefon mit dem Fahrrad, indem er den bereitgestellten Code eingibt. Dadurch wird der Abonnementzeitraum aktiviert und das Fahrrad mit der App verbunden, so dass das Fahrrad verfolgt werden kann und andere Funktionen der App genutzt werden können. Nach Ablauf des Abonnements kann der Nutzer das Abonnement über die App verlängern.

Entwickelt in Zusammenarbeit mit Comodule


Wir haben mit Comodule zusammengearbeitet, um sicherzustellen, dass das IoT-Gerät genau in unsere Fahrräder passt und einen hochwertigen Signalempfang und eine lange Lebensdauer des Produkts gewährleistet. Das Gerät ist wasser- und staubdicht, es ist diskret versteckt, schwer zu entfernen und verfügt über die fortschrittlichsten Funktionen auf dem Markt.

Verbunden durch Comodule

Christiania BikesComodule ist der Pionier und führende Anbieter von E-Bike-Konnektivität und hat in 10 Jahren mehr als 750 000 Fahrzeuge auf der ganzen Welt vernetzt. IoT-Geräte und die App werden von Comodule intern in Estland, EU, entwickelt, entworfen und hergestellt.

Warum funktioniert mein Gurdian IoT-Gerät nicht?

Das Guardian IoT-Gerät wird automatisch über die Scheinwerfer Ihres Fahrrads aufgeladen. Die Scheinwerfer Ihres Fahrrads müssen daher zuerst eingeschaltet werden, damit Ihr Guardian-Gerät funktioniert.

Materialien

Vordere Bremsen

Die Art der Vorderradbremse, die Sie an Ihrem Christiania Fahrrad montieren, hängt von Ihren Bedürfnissen ab. Wir bieten entweder mechanische oder hydraulische Scheibenbremsen mit einem 203-mm-Rotor an. Sowohl mechanische als auch hydraulische Scheibenbremsen haben eine direkte und extrem starke Bremsleistung. Alternativ ist es auch möglich, mechanische Rollenbremsen als Vorderradbremse zu montieren. Die Rollenbremse erfordert nur minimale Wartung, neigt nicht zur Geräuschentwicklung und bremst sanfter.

Scheinwerfer

Bei allen Lastenfahrrädern mit elektrischem Hilfsmotor werden zwei integrierte Scheinwerfer unter der Box montiert. Jeder Scheinwerfer ist StvZO, CE, RoHS zertifiziert, hat eine Leistung von 1,2 Watt, liefert 40 Lux bei einer Sichtweite von 150 Metern.

Reifen

Wir montieren schwarze CST-Reifen mit Reflektoren auf alle unsere Lastenräder. Der Reifen ist 24×2.15 (55-507) und kann bis zu 145 kg tragen. Er hat einen TPI-Wert von 60 und wird mit den höchstmöglichen Pannensicherheitseigenschaften hergestellt, einschließlich einer doppelt gewebten Karkasse, einer dünnen Aramidfaserschicht und einer 3 mm dicken Pannensicherheitsschicht. Der Reifen wurde für Lastenräder mit Pannenschutzstufe 7 entwickelt und ist nach ECE-R75 zugelassen.

Diebstahl

Verhindern Sie, dass Ihr Christiania-Fahrrad gestohlen wird

Kaufen Sie ein zugelassenes Schloss, das fest am Fahrrad angebracht ist.

Besorgen Sie sich ein zusätzliches Kettenschloss

Sichern Sie das Lastenrad an einem festen Gegenstand.

Heben Sie Ihre Papiere auf, wenn Sie das Lastenfahrrad gekauft haben.

Machen Sie ein Foto des Lastenfahrrads und des Kennzeichens.

Personalisieren Sie Ihr Lastenrad.

Versicherung

Wir empfehlen den Abschluss einer Versicherung für Ihr Modell. Im Falle eines Diebstahls Ihres Modells verlangen die Versicherungen in der Regel die Angabe der Rahmennummer des Fahrrads und den Kassenbon. Wenden Sie sich für weitere Informationen an Ihre Versicherungsgesellschaft.

Wartung

Wo kann ich mein Modell warten lassen?

Wir empfehlen, unsere Modelle von einem unserer Vertragshändler warten zu lassen. Händler in Ihrer Nähe finden Sie hier.

Wie oft sollte mein Modell gewartet werden?

Wie oft Ihr Modell gewartet werden muss, hängt natürlich von verschiedenen Faktoren ab. Wenn Ihr Modell zum Beispiel in einer hügeligen Gegend eingesetzt wird oder täglich schwere Lasten transportiert, muss es häufiger gewartet werden, da die Bremsen stärker beansprucht werden. Generell empfehlen wir Ihnen, Ihr Modell zweimal im Jahr warten zu lassen.

Reifen und Räder

Prüfen Sie alle Reifen auf Verschleiß und Löcher. Alle Reifen sollten einen Druck von 4 - 6 bar haben. Überprüfen Sie Ihre Laufräder auf lose Speichen und Spiel in den Radlagern. Wenn die Speichen locker sind, lassen Sie sie von Ihrem Fahrradhändler festziehen. Wenn die Radlager Spiel haben, lassen Sie das Rad so bald wie möglich von Ihrem Fahrradhändler überprüfen.

Allgemeine Wartung

Waschen und reinigen Sie den Rahmen, die Räder, den Kasten usw. regelmäßig, um Schmutz zu entfernen. Wischen Sie die Teile mit einem feuchten Tuch ab. Vermeiden Sie Schmutz in den Gelenken. Kontrollieren Sie regelmäßig, ob Teile locker sind, und lassen Sie sie bei Bedarf von einem Fahrradhändler festziehen.Schmieren Sie alle sichtbaren beweglichen Teile: Züge, Stellschrauben, bewegliche Bremsteile (NICHT Bremsscheiben), Kette, Pedale, Klingel und Schloss regelmäßig mit Fahrradöl. Schrauben, Gewinde und Achsen können ebenfalls von ein paar Tropfen Öl profitieren und die Kette sollte bei Bedarf nachgespannt werden.

Holzpflege

Wischen Sie die Innen- und Außenseite des Kastens mit einem feuchten Tuch ab. Der Kasten kann mit einer dünnen Schicht Leinöl versiegelt werden, die mit einem Lappen aufgetragen wird; die Bank trägt ebenfalls Leinöl auf, auch in den Rillen der Seitenwände.

Vordächer und Kissen

Betthimmel und Kissen können von Hand in lauwarmem Wasser (max. 40 Grad Celsius) gewaschen werden. Übermäßiges Waschen schwächt die Widerstandsfähigkeit des Baldachins gegen das Eindringen von Wasser, daher wird empfohlen, ihn stattdessen leicht mit einem feuchten Tuch oder Schwamm abzuwischen.

Bremssysteme

Es ist sehr wichtig, die Bremsanlage regelmäßig zu warten, damit Sie, Ihre Kinder und Ihre Umgebung sicher sind. Um maximale Sicherheit zu gewährleisten, sollten unsere Bremssysteme nur von qualifizierten Technikern gewartet werden. Wenden Sie sich bitte an einen unserer Vertragshändler, wenn die Bremsleistung nachlässt oder die Bremsanlage ungleichmäßig bremst.

Sicherheitsbedingungen

Wie soll die Box beladen werden?

Beladen Sie den Karton vor allem sorgfältig. Wir empfehlen immer, die Kiste - und vor allem sehr schwere Gegenstände - möglichst nahe am Ende (d. h. nahe am Lenker) und leichtere Gegenstände vorne in der Kiste zu laden.

Allgemeine Leitlinien für das Fahren

Natürlich ist es individuell, wie Sie unsere Modelle am liebsten fahren. Wir empfehlen Folgendes:

Nicht zu schnell fahren - das Lastenfahrrad muss immer unter Kontrolle sein.

Setzen Sie sich in Kurven gerade hin und lassen Sie den vorderen Teil schwenken.

Stehen Sie während der Fahrt nicht auf, da das Lastenfahrrad ins Schwanken geraten kann.

Fahren Sie an Auf- und Abfahrtsrampen immer so gerade wie möglich.

Rollen Sie nicht rückwärts, während Sie auf dem Fahrrad sitzen; dies kann die Hinterradfederung beschädigen.

Legislative Aspekte

Wie viele Kinder kann ich transportieren?

Die Fahrradverordnung der dänischen Verkehrsbehörde besagt Folgendes:

Kapitel 2: § 3. Ein Fahrrad darf nicht für mehr als drei Personen ausgelegt sein. Es darf jedoch Platz für bis zu vier Kinder haben, die nicht älter als 7 Jahre sind, vgl. § 25.

Kapitel 8: § 25. Auf einem Fahrrad dürfen nicht mehr Personen befördert werden, als dafür vorgesehen sind. Kinder, die nicht älter als 7 Jahre sind, dürfen nur dann auf dem Fahrrad befördert werden, wenn ein spezieller Sitz für sie vorgesehen ist.
Absatz 2. Ein spezieller Sitz für Kinder muss dem Gewicht und der Größe des Kindes angepasst sein und von den Rädern abgeschirmt sein.

(3). Kinder, die mit dem Fahrrad unterwegs sind, müssen sicher angeschnallt sein.
(4). Die Beförderung von Kindern darf den Fahrer des Fahrrads nicht daran hindern, die volle Kontrolle über das Fahrrad zu behalten oder ein entsprechendes Signal zu geben.
Absatz 5. Der Fahrer des Fahrrads muss mindestens 15 Jahre alt sein, wenn er Kinder auf dem Fahrrad befördert.

Das bedeutet, dass das Gesetz bei Kindern unter acht Jahren sechs Kinder auf einem Lastenfahrrad erlaubt - wenn es dafür ausgerüstet ist! Das bedeutet, dass für jedes der Kinder ein eigener Platz vorhanden sein muss und sie angeschnallt sein müssen.

Sie können zum Beispiel unsere Kinderbank oder einen Kindersitz mit Gurten für Ihre Kinder verwenden oder einen Autositz oder eine Babyschale für Ihr Kleinkind anbringen.
Der Fahrer des Christianiacycle hält das Kind/die Kinder sicher vor sich auf der Ladefläche, so dass Sie es/sie jederzeit im Auge behalten können, und die solide Kastenbauweise bietet guten Schutz für die Kinder.

Befolgen wir Richtlinien und Normen?

Alle unsere elektrischen Versionen sind als EPACS (Electrically Power Assisted Cycles) mit einer Höchstgeschwindigkeit von 25 km/h und einer maximalen Nennleistung von 0,25 kW klassifiziert. Diese Klassifizierung bedeutet, dass unsere Elektroversionen der Maschinenrichtlinie (2006/42/EG) entsprechen müssen. Um die Maschinenrichtlinie zu erfüllen, haben wir uns für die europäische Norm EN 15194 entschieden - und damit auch für die EMV-Richtlinie 2014/30/EU. Um diese Richtlinien einzuhalten, führen wir unsere eigenen Tests durch, stellen sicher, dass unsere Zulieferer die Anforderungen erfüllen, und setzen unabhängige Experten auf dem Gebiet in Dänemark ein.

Alle unsere Produkte für Kinder entsprechen der Richtlinie 2005/84/EG, die sicherstellt, dass Kinder keinen gefährlichen Stoffen ausgesetzt sind.

Durchwahlnummer

Wo befindet sich die VIN-Nummer?

Die Rahmennummer befindet sich bei unseren Lastenrädern und Anhängern an verschiedenen Stellen. Bei den Anhängern ist die Rahmennummer an der Seite des Grundrahmens eingeschlagen. Bei den gelb verzinkten Stahlrahmen haben wir die Rahmennummer auf der linken Seite des Blechs zwischen Ober- und Unterrohr eingeschlagen. Bei Aluminiumrahmen für rearDrive oder Lastenradrahmen ohne Motor ist die Rahmennummer auf einem Schild unter dem Tretlager eingeprägt. Bei MidDrive-Alurahmen ist die Rahmennummer auf dem Sitzrohr direkt über dem Motorgehäuse eingeprägt.

Wie lautet das Autokennzeichen?

Jedes Fahrrad und jeder Anhänger von uns hat eine eigene, einzigartige Nummer, die sogenannte Rahmennummer. Unsere Rahmennummer besteht aus unserer eigenen Herstellermarke "CS", einer Seriennummer und einer Jahresangabe. Anhand der Rahmennummer behalten wir den Überblick über alle unsere Modelle.

Wie alt ist mein Modell?

Wenn Sie uns Ihre VIN-Nummer schicken, können wir Ihnen das genaue Produktionsdatum Ihres Modells nennen. Sie können das Jahr auch selbst herausfinden, indem Sie sich Ihre Fahrgestellnummer ansehen. Der letzte Buchstabe der VIN gibt das Produktionsjahr an. Anhand des folgenden Leitfadens können Sie herausfinden, wann Ihr Modell hergestellt wurde. Es werden die Buchstaben A-Z verwendet, mit Ausnahme von I, O und Y.

1985: A
1986: B
1987: C
1988: D
1989: E
1990: F
1991: G
1992: H
1993: J
1994: K
1995: L
1996: M
1997: N
1998: P
1999: R
2000: S
2001: T
2002: U
2003: V
2004: X
2005: Z
2006: A

TEILEN SIE IHREN KORB